«Уже с 1 мая мы отказываемся от принятой на рынке практики начисления кешбэка в виртуальной валюте и сложной схемы обмена бонусов на рубли», — передает РБК слова Георгия Горшкова. Он объяснил, что перезапуск программы лояльности происходит в рамках новой стратегии розничного бизнеса, которая была принята на 2024–2026 годы. По словам зампреда, клиенты смогут самостоятельно определять три категории для начисления кешбэка, в том числе с повышенным кешбэком до 25%.

Вырастет и максимальная сумма ежемесячного возврата в зависимости от пакета обслуживания в банке: по «Карте для жизни» это 3 тыс. рублей, по карте «Привилегия» — 20 тыс. рублей и по карте Private Banking — 100 тыс. рублей. Раньше эти лимиты были установлены на уровне 2 тыс., 10 тыс. и 20 тыс. рублей соответственно.

Также особые условия кешбэка получат вкладчики банка. Деньги буду зачисляться раз в месяц до 10-го числа. Накопленные ранее бонусы клиенты смогут использовать для покупок в каталоге программы до 31 августа 2024 года или обменивать на рубли до 30 декабря 2024 года включительно.

В 2020 году Почта-Банк и ВТБ объединили программы лояльности.

Источник: РБК