При заключении договоров кредитования банки нередко обязывают потребителей воспользоваться услугами страхования жизни и здоровья. Тем не менее стоит различать случаи, когда у страхователя была возможность отказаться от услуги страхования при получении кредита и когда данная услуга была включена в договор кредитования императивно, то есть в обязательном порядке. В первом случае потребитель вправе расторгнуть договор страхования без каких-либо осложнений, а в случае отказа — обратиться в судебные органы для защиты нарушенных прав
Страхование не является способом обеспечения исполнения кредитного договора, а услуга по страхованию, обозначенная как обязанность заемщика, по правилам Гражданского кодекса РФ не входит в предмет кредитного обязательства. Условия договора, предусматривающие выдачу кредита, обычно готовятся заранее, без участия заемщика. Заемщик, в свою очередь, заполняет предлагаемую форму заявления, и кредит предоставляется на условиях, определенных банком.
Подобное безальтернативное включение услуги по страхованию противоречит законодательству и ущемляет права потребителей. В соответствии с п. 1 ст. 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами и иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением...