Финансовая сфера

Банковское обозрение


  • Банк «Точка» реализовал неограниченный платежный функционал в facebook-боте
21.07.2016

Банк «Точка» реализовал неограниченный платежный функционал в facebook-боте

Банк «Точка», спустя неделю после запуска первого в мире финансового facebook-бота, снабдил его неограниченным платежным функционалом, сделав реальной альтернативой мобильному и интернет-банку. Это стало возможно благодаря функции создания платежа по скану, фото или из файла со счетом.


Банк «Точка», спустя неделю после запуска первого в мире финансового facebook-бота, снабдил его неограниченным платежным функционалом, сделав реальной альтернативой мобильному и интернет-банку. Это стало возможно благодаря функции создания платежа по скану, фото или из файла со счетом.

Чтобы создать платеж, достаточно сфотографировать бумажный счет или отправить файл в формате pdf, 1С или других в facebook-бот «Точки». Сервис распознает его и сформирует платежку, предложив проверить правильность данных. Дальше остается только подписать ее стандартным способом — кодом из смс.

 

 

«Спустя неделю мы увидели, что интерес к боту не пропал, а растет с каждым днем, появились клиенты, которые пользуются только ботом каждый день. Наши клиенты даже готовы за него платить. Это хороший сервис для быстрых расчетов, когда нет времени заходить в мобильное приложение, или, например, для владельцев Windows phone, для которого у нас нет и не будет мобильного решения. Поэтому мы набрались смелости и сделали в боте возможность для платежей без ограничений. Платеж из файла или фотографии счета в данном случае очень органично вписывается в пользовательский опыт. Интерес к боту проявляют и конкуренты — банки из топ-10 и зарубежные игроки. Мы видим в админке, как они тестируют сервис, а потом звонят нашим партнерам и клиентам из Angry Developers. Все хотят своего бота. Это начало революции в мобильном банкинге» — прокомментировала вице-президент, директор по маркетингу банка «Точка» Яна Ганник.

Источник: банк «Точка»







Новости Релизы