Вход Регистрация
Подписка

№09 сентябрь (224)/2017

№09 сентябрь (224)/2017
Архив
Содержание
Суровое причинение добра

Чат-боты упрямо внедряются в нашу жизнь. Кажется, банки теперь не представляют общение с клиентами без «болталки» с роботом. Что это? Дань времени или реальная возможность получения...

Нина Забелина 23 август
ЦБ отвечает

В ходе подготовки к Форуму «Актуальные залоговые практики и кейсы: регулирование, надзор, инновации в IT и регистрации» журнал «Банковское обозрение» собрал наиболее волнующие вопросы участников...

Мария Комиссарова 28 август
Рейтинги качества сервиса: новый стандарт для банков и финансовых организаций

Журнал «Банковское обозрение» расспросил Павла Самиева, генерального директора «БизнесДром», управляющего директора НРА, об оценках клиентского сервиса, их основных отличиях от кредитных...

Яна Шишкина 29 август
Курс на Новогоднюю ночь

Лучший бизнес-отель в Москве и семейный курорт в Крыму: молодая российская гостиничная сеть Palmira Group стремительно завоевывает лидирующие позиции среди международных систем бронирования,...

21 сентябрь
Реестр от мира сего

Новации Банка России в работе с залогами и текущее состояние рынка оценки исполнительный вице-президент АРБ Эльман Мехтиев обсудил с Ириной Вишневской, генеральным директором Berkshire Advisory...

Ирина Вишневская Эльман Мехтиев 15 август
Просто сложно

Внимание! Опасность! Новые тренды и модные термины захватывают наше внимание. Среди бесконечных дискуссий о курсе биткоина, технологиях распознавания вкладчика по сетчатке глаза и цифровой...

Антон Куклин 25 август
Ключевые показатели банковского сектора за январь–июль

В июне Н1.0 снизился до 12,9%, достигнув минимума с начала года, при этом доля крупных кредитных рисков в активах выросла до 26,3%. Среди позитива отмечается снижение во втором квартале доли...

Руслан Коршунов 22 сентябрь
Новая картина страхового рынка

Основные тенденции в страховой отрасли сегодня — усиление значимости банковского канала дистрибуции, активное развитие личных видов страхования и диджитализация

Константин Воробьев 01 сентябрь
В игровой форме

С появлением онлайн-банкинга геймификацию cтали активно использовать и в банковской сфере. Попробуем разобраться, каким образом игровые механики помогают привлекать в банк новых клиентов и...

Василий Хозяинов 12 сентябрь
Когда экономия повышает качество

О программах медицинского страхования Фаина Филина, директор по PR-коммуникациям и маркетингу компании «БизнесДром», поговорила с первым заместителем генерального директора по развитию и...

Олег Меркулов Фаина Филина 20 сентябрь
Системообразующий лизинг

О лизинговом рынке, актуальных тенденциях и проблемах отрасли Павел Самиев, управляющий директор НРА, генеральный директор «БизнесДром!, и Фаина Филина, директор по PR-коммуникациям и маркетингу...

Павел Самиев Фаина Филина Кирилл Царёв 13 сентябрь
Сбербанк как зеркало «цифровой экономики»

Банкинг «растворяется» в экономике, а та становится цифровой. Поможет ли искусственный интеллект (AI) сохраниться банку, по крайней мере крупному?

Вадим Ференец 06 сентябрь
Страхование жизни: секрет успеха

По итогам 2016 года рынок страхования жизни показал неожиданный рост 66%, несмотря на то что руководители российских страховых компаний годом ранее прогнозировали рост данного сегмента всего на...

Юлия Темкина 06 сентябрь
Философия комиссионного дохода банков. Как зарабатывать на инвестициях в клиента

Андрей Хорошилов, директор по региональному и международному развитию Европейской Юридической Службы (ЕЮС), генеральный директор сервиса «Теледоктор24», ответил на вопросы Егора Гриниха,...

Егор Гриних Андрей Хорошилов 29 август
Первое полугодие маленьких побед

Снижение темпов отзыва лицензий, замедление роста проблемных активов, рост чистых активов и чистой прибыли — лишь немногие достижения банковского сектора в первом полугодии 2017 года. По...

Егор Иванов 13 сентябрь
Нужен ли банковским клиентам «личный врач»?

Практически все банки стремятся создать дополнительную ценность для своих клиентов. В поисках «золотого» продукта или сервиса они ежегодно предлагают десятки новых услуг, среди которых можно...

Роман Маевский 14 сентябрь
По колено в цифре, по локоть в трансформации

Несмотря на то что европейские банки инвестируют в диджитализацию около 150 млрд евро в год, свои операционные и бизнес-модели при этом меняют или расширяют менее половины из них...

Андре Элердинг Матиас Ганс Корнелиус Бальцер 05 сентябрь
Клиенты private banking нам доверяют, и это проверено десятилетиями

О клиентском спросе, особенностях российских и зарубежных клиентов и новых перспективах private banking в России Любовь Прокопова, главный эксперт сегментов Affluent & Private Banking...

Любовь Прокопова Ольга Пугачева 31 август
Микрофинансы в макроотрыве

Если в банковском секторе со снижением ставки ЦБ происходят лишь осторожное «потепление» и активизация спроса на кредиты, то рынок МФО демонстрирует гораздо более высокие темпы прироста

Павел Самиев Фаина Филина 08 сентябрь
Юрий Овчаренко (EPAM): Семь нот для цифрового банка будущего

На какой технологической платформе надо строить банк будущего? На этот и другие вопросы «Банковского обозрения» ответил Юрий Овчаренко, заместитель генерального директора компании EPAM

Вадим Ференец 31 август

Страницы

Материалы альянса финансовых медиа:
Разговоры финансистов

АДРЕСА БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОСТИ
Перейти в Раздел
Вверх